No processo de envio SMTP, se obter uma mensagem (logo no envio) com o erro "4.5.3... too many recipents" indica que o servidor de email rejeitou a mensagem porque foram colocados mais destinatários do que o o limite autorizado para esse mesmo servidor.
Os limites configurados para os diferentes servidores de email do serviço de alojamento da Plako são:
| Servidor/Tipo de serviço | Limite do número de destinatários |
| Startup | 40 |
| Enterprise | 40 |
| Newsletter (servidor newsletter.domínio) | 1000 |
As limitações aplicadas ao tipo de serviço Startup e Enterprise ocorrem porque não é função destes servidores o envio de uma mesma mensagem para um grande número de diferentes destinatários. Quanto ao servidor de newsletter, apesar de existir o limite de 1000 diferentes destinatários, esta forma de envio (grande número de destinatários) é altamente desaconselhável porque a generalidade dos servidores de email destino irão marcar automaticamente as mensagens com um número elevado de CC's como SPAM.
De recordar igualmente que o envio de mensagens, através que qualquer um dos servidores, para destinatários que não tenham explicitamente indicado a intenção de receber mensagens publicitárias é considerado crime de acordo com a legislação nacional e passível de suspensão do serviço de alojamento.