Reduza custos na sua empresa implementando a tecnologia do Chat GPT
A Plako disponibiliza um novo modelo
de integração com a tecnologia do Chat GPT que irá permitir melhorar a
experiência do cliente e agilizar vários processos internos da sua
organização. O sistema passa por duas fases de implementação, sendo que a
primeira fase consiste em "treinar" o algoritmo com os
procedimentos e informação exclusiva da empresa e, numa segunda
fase, o sistema é capaz de interagir com humanos, através de
chats escritos. Pode ser utilizado num primeiro nível de suporte para clientes,
internamente para apoio aos colaboradores nos processos internos ou
até mesmo para apresentação de soluções futuras a clientes,
baseados em conhecimento passado. Para mais informações sobre a integração desta tecnologia, entre em contacto connosco.
Com a integração do chatbot de inteligência
artificial, será possível automatizar os processos de atendimento ao
cliente da sua empresa, oferecendo um serviço 24 horas por dia,
diminuindo o tempo de resposta e, consequentemente, os custos
associados.
A utilização do Chat GPT por parte de empresas e
organizações de vários sectores tem vindo a revolucionar a forma como
empresas e clientes interagem, uma vez que a ferramenta é capaz de
desenvolver um diálogo natural e conciso recolhendo os respectivos dados,
sem necessidade de contratação de novos recursos.