Fidelização de clientes (FCLI)

Este módulo permite a gestão de newsletters promocionais para fidelização de clientes.
Com este sistema será possível filtrar os utilizadores registados em função de parâmetros como vendas em determinados períodos de tempo (nos últimos 15 dias, 1mês, por exemplo) e volume de compras. Em função deste filtro, será possível criar uma campanha para esses utilizadores que poderá passar por exemplo, por:

• Desconto adicional para encomendas realizadas até uma dada data limite;

• Voucher - valor concreto de desconto;

• Oferta de um produto em função do volume de negócio.

Este módulo interliga-se com o módulo Sistema de Envio. O administrador do gestor de conteúdos poderá definir o conteúdo da mensagem de correio electrónico a enviar para os utilizadores filtrados, mediante a campanha de fidelização pretendida.