Módulo Newsletter
Em projectos que contemplem o módulo Newsletter, existem duas opções essenciais: configuração (que inclui a gestão dos subscritores da newsletter) e criação, edição e envio de newsletters.
De uma maneira geral, os projectos que utilizam o módulo Newsletter, optam por colocar no website um campo que permite aos utilizadores subscrever a newsletter, colocando simplesmente o seu email.
No
entanto, para
além desta opção, existe
ainda
a possibilidade de inserir emails na lista de
inscritos
manualmente. Em Newsletter
>
Bulk
Insert,
podem então ser adicionados
emails à lista.
Deve definir o
que pretende fazer : Inserir
(ou
Remover)
endereços de correio electrónico, na lista de inscritos. Escolhendo
inserir, basta então indicar
os endereços,
um
por linha, no
campo designado para o efeito .
Quando
terminadas
as alterações desejadas,
basta gravar.
Pode ainda ser importado um ficheiro Excel (.xlsx) com um email em cada linha, sendo que as colunas devem seguir a ordem Email, Nome, Telefone e Profissão.
É
imperativo ter em atenção que, de acordo com a lei portuguesa - e
europeia - não é permitido enviar emails publicitários/comerciais
a pessoas que não tenham solicitado a recepção desses conteúdos,
sob pena de coima. Para mais informação consulte o artigo relativo
à Legislação do Comércio Electrónico, no Manual Técnico
da Plako.
Todos os utilizadores inscritos na lista de recepção de newsletters são apresentados na opção Newsletter > Inscritos. Esta listagem inclui os utilizadores que subscreveram a newsletter através do Frontoffice, bem como os que foram inseridos através do backoffice (Bulk Insert).
São apresentados os emails inscritos, acompanhados do Nome , Data de Inserção/Subscrição e qual o estado – Novo (se ainda não recebeu nenhuma newsletter), Utilizado, Cancelado ou Retornado Válido (por exemplo quando não recebeu a última newsletter porque a caixa de correio estava cheia).
Tal como na generalidade das listagens expandidas, é possível visualizar o número de registos e navegar entre páginas , bem como efectuar pesquisas simples .
Para
criar, editar ou remover newsletters é necessário aceder a
Newsletter > Newsletter, onde é apresentada uma
listagem das newsletters criadas no passado.
Na
listagem é apresentado o nome escolhido (internamente) para a
Newsletter , a data de criação e ainda o
estado em que se encontra – Construção, Em envio,
Cancelado ou Concluída. À semelhança de outras listagens, é
possível efectuar uma pesquisa simples e consultar o número
de registos.
Utilizando
o menu de contexto (clique com o botão do lado direito do rato)
surgem as opções Remover Registo e Novo Artigo. Para
criar uma newsletter basta então escolher Novo Artigo.
Primeiro
é necessário preencher a secção Parâmetros , onde
surgem preenchidos automaticamente os campos Emissor (Nome) e
Emissor (Email) – de acordo com o definido em Newsletter
> Configuração. Preenche-se depois o Nome (Interno)
- a designação pretendida que depois surge na listagem – bem como
o Assunto (que surgirá como assunto do email onde segue a
newsletter), a Data (geralmente a data em que a newsletter
vai ser enviada) e a Edição (habitualmente um código
como 001). Logo que estes dados sejam gravados, é possível
avançar para a secção Conteúdo .
Existem duas possibilidades de geração de newsletters: através do Editor Avançado ou a geração automática a partir de uma template. Estas vão influenciar a maneira como os conteúdos são introduzidos na secção Conteúdo e como são visualizados pelos receptores da mensagem.
No caso da geração de newsletters através do Editor avançado, o corpo da mensagem é obtido através da colocação do conteúdo directamente na área designada . Existem aqui duas opções de introdução de conteúdos: HTML e Texto .
Na opção HTML , à semelhança do que acontece por todo o CMS, o utilizador tem o auxílio de um editor avançado para o auxiliar na introdução de conteúdo. Aqui podem também ser utilizadas templates como em qualquer outro texto, como se vê no exemplo : texto inserido combinado com o uso de uma template.
O conteúdo deve ser transcrito para o separador Texto , para o caso de alguns programas de email terem dificuldades a abrir a newsletter em formato HTML.
A qualquer momento é possível pré-visualizar a newsletter que está a construir. Para tal, basta clicar no botão Pré-visualizar.
Aqui é possível confirmar o assunto e o emissor , definidos nos Parâmetros da newsletter, que serão visualizados pelos subscritores. É ainda possível pré-visualizar as duas versões: HTML – no exemplo – e Texto .
Quando a newsletter é gerada automaticamente a partir de uma template, os conteúdos a inserir podem ser seleccionados pelo utilizador, de entre a informação presente no projecto, como por exemplo notícias.
Na secção Conteúdo é apresentada uma listagem lateral com os conteúdos já inseridos na newsletter. Utilizando o menu de contexto nesta listagem é possível Remover Registo existente ou acrescentar um Novo Artigo. Aqui podem também ordenar-se os registos, utilizando para isso as setas de ordenação presentes.
Existem duas opções para inserção de conteúdos através deste sistema. Quando seleccionada – através do menu de contexto como referido anteriormente – a opção Novo Artigo, surge uma janela semelhante à apresentada acima, onde o utilizador poderá escolher a Opção – Registo em Branco ou A partir de um registo existente. Se escolher a última, poderá seleccionar o tipo de informação – por exemplo Notícias – e finalmente qual a notícia que pretende adicionar à newsletter, seleccionando depois o botão Adicionar .
Se escolher a opção Registo em branco, surge uma janela semelhante à da imagem, onde deve ser indicado o título do artigo e a data . O texto pode ser escrito com a ajuda de um editor avançado e podem ainda ser adicionadas imagens . Depois de Gravar , o artigo é adicionado à listagem de artigos da newsletter.
Neste
caso a opção pré-visualizar será um pouco diferente da
existente na geração de newsletters através do editor avançado:
Aqui
é possível confirmar o assunto e o emissor ,
definidos nos Parâmetros da newsletter, que serão
visualizados pelos receptores. No entanto, não são apenas
visualizados os conteúdos introduzidos, mas sim a newsletter como um
todo , isto é, com uma template (previamente definida) já
aplicado e onde se “encaixam” os artigos inseridos na secção
Conteúdo. Mais uma vez é possível ver a versão HTML ou Texto .
Terminada a inserção de conteúdos, segue-se a fase de Teste . Aqui pode ser enviado um email com a newsletter definida, mas apenas para um email de teste . Apesar de este email ter sido previamente definido na secção Newsletter > Configuração, de cada vez que envia uma newsletter poderá enviar emails de teste para diferentes pessoas, alterando apenas o endereço no campo respectivo .
Enviando emails de teste poderá verificar se a newsletter é correctamente apresentada em vários programas de email, bem como testar o funcionamento de links que possa ter adicionado.
Quando a newsletter estiver perfeitamente definida pode passar para a secção Enviar . Aqui é possível consultar quantos emails compõem a lista de subscritores, qual o tamanho da mensagem que está prestes a enviar e qual o total (Kb) utilizado, isto é, o tamanho da mensagem multiplicado pelo número de emails a enviar. Existem duas hipóteses de envio : Iniciar o envio automaticamente – seleccionando a checkbox, como no exemplo – ou escolher uma data e hora de início de envio. Quando estes elementos estiverem definidos, basta seleccionar Colocar em Queue e o envio começará imediatamente (se pretendido) ou na data e hora predefinidas.